企業理念
企業理念2013年10月5日 施行
■■エコクラフトグループ理念■■
1.私たちはトータルイベンターとして社会貢献します。
2.私たちは安価で安全なサービスを安定的に提供します。
3.私たちはプロの実務者としての矜持と仁徳を持ちます。
■■エコクラフトグループ理念と補足■■
第1条:私たちはトータルイベンターとして社会貢献します。
1項「トータルイベンター」
・私たちは細分化されてしまったイベントに関わる全ての分野を一通りこなし、
ワンストップサービスでお客さまの煩わしさを軽減します。
・私たちは自分の得意分野だけでなく、あらゆる分野の勉強をして、
一人一人がトータルイベンターとなるよう努力します。
・私たちは専門のあるプロの方と付き合う場合は、
その方の手薄な部分を察知しサポート差し上げます。
・私たちはトータルにイベントを俯瞰できると共に自分の専門分野を持てるようにします。
2項「社会貢献」
・私たちはイベントの素晴らしさを経験して頂くために、
我々のサービスを広く知っていただく努力を惜しみません。
・私たちはお客さまと経験を共有しお互いに感謝できる業務を行います。
・私たちはイベント現場で自分がお手伝いをしているお客様に対し
ロールモデルであると言う意識を持ち、より良い経験を提供します。
第2条:私たちは安価で安全なサービスを安定的に提供します。
私たちはこの3つの「安」を実現し「付き合って安心」「任せて安心」を実現します。
1項「安価」
・私たちは常に時間・人件・費用のコスト意識を持って判断し行動します。
2項「安全」
・私たちは安全を常に優先し、例えお客様の圧力があっても曲げません。
・私たちはその後の安定的取引のためならば、一時の無理な取引きをやめる勇気を持ちます。
3項「安定的な供給」
・私たちはリピートのお客様を大切にします。それは信頼に答えるためです。
・私たちは総合的に任せて頂けるお客様を大切にします。それは期待に答えるためです。
・私たちは新規の取引先・客先・技術・サービス・商品を開発し続けます。
それは成長を止めない意味とリスクを回避する為です。
第3条.私たちはプロの実務者としての矜持と仁徳を持ちます。
1項「プロ」
・私たちはお客様の期待に答える為にサービスを常に磨きます。
・私たちは世間又はお客様が次に何を求めているかを察知する努力をします。
・私たちは多様な皆様にサービスを提供できるように努力し、
地域、民族、思想、身分、職業、学歴、経歴などで差別は致しません。
2項:実務者
・私たちは実務主義を貫き拝金主義を廃します。
・私たちは長期にわたって実務安定する為に自己資本を充実させます。
自己資本とは人材、在庫、金銭、ノウハウ、取引先との信頼関係など
私たちが業務を遂行する時に関係するリソースの事です。
・私たちは成長を急ぎ実務が疎かになるような急激な売上げ増加や資本増強を受け入れません。
・私たちは実務現場に不要又は過剰な負担がかかるような約束をしません。
3項:矜持
・私たちは自分の業務の誇りを持ちます。
・私たちはプロとしての意見はしっかり述べ、そしてしっかり実行します。
・私たちは出来ないことや危険なこと等、お客様に言いづらい事もしっかり伝えます。
・私たちは「買ってやる」「売ってやる」「ほかにいくらでも相手はいる」
などの不遜な態度を取らず、またこの様なの方とは取引いたしません。
・私たちは実務者として他者の金銭的利益に影響されてはなりません。
それは実務の安定にも繋がるからです。
4項:仁
・自分の業務を愛します。
・業務に関係する周囲の人々を思いやります。
・常に謙虚さをもち一方的な態度をとってはいけません。
5項:徳
・自分の良心に従って行動します。
・反社会的勢力や悪意のある人と取引してはいけません。
柔道を通じて修行を積む弊社代表